CHARTE D’ENGAGEMENT
Afin d’établir une relation de confiance patient/praticien, nous avons mis en place la charte d’engagement suivante :
Patient
Rendez-vous
Le patient s’engage à honorer ses rendez-vous.
En cas d’empêchement, il doit en informer le secrétariat du cabinet au moins 48h avant.
Ponctualité
Le patient doit être à l’heure à ses rendez-vous.
Un retard désorganise tous les autres rendez-vous de la journée.
Contactez le secrétariat pour prévenir d’un éventuel retard.
Paiement
Lorsqu’il accepte et signe un devis, le patient s’engage à régler les sommes dues aux échéances prévues.
Documents
Le patient fournit les attestations et documents nécessaires à sa prise en charge (Carte Vitale, mutuelle…). Le patient s’engage à informer le chirurgien-dentiste de son état de santé.
Compliance
Le patient doit suivre les consignes dictées par son chirurgien-dentiste. Si besoin, il observe avec rigueur son traitement médicamenteux.
Chirurgien-dentiste
Clarté
Le praticien s’engage à vous proposer un traitement adapté et personnalisé. Il s’engage à répondre à toutes les questions que vous vous posez sur le plan de traitement.
Prix
Votre professionnel de santé détermine librement ses honoraires qui peuvent donc être supérieurs à ceux fixés par la convention le liant à la Sécurité sociale. Leur montant est cependant déterminé avec tact et mesure.
Chaque plan de traitement est accompagné d’un devis afin d’assurer la transparence des actes effectués et des prix pratiqués.
Matériel
Le praticien utilise des matériaux homologués CE et conformes avec les recommandations de l’Ordre National des Chirurgiens-Dentistes. Tous les choix se feront sur la qualité uniquement.
Secret professionnel
De par sa fonction, le praticien est tenu au secret professionnel. Celui-ci couvre tout ce qui est venu à la connaissance du chirurgien-dentiste dans l’exercice de sa profession.
